在数码科技时代，数字产品所涉及的业务场景越来越复杂，人们的使用习惯和行为也更加多样化。如何增强用户对产品的黏性和忠诚度，实现业务增长，成为数字产品相关企业和机构亟需面对的问题。
“辅助触点”作为一种产品策略和技术手段，成功地服务于多个数字产品和服务的运营。它强调用户体验，以用户的行为和需求为中心，提供符合用户习惯和期望的数字互动体验。
辅助触点的设计和实现涵盖诸多方面。首先，它要从用户使用的场景、目的和行为出发，匹配最适合的产品功能和服务，并以简洁、直观的界面呈现。其次，辅助触点要结合用户的操作习惯和心理特征进行长期跟踪和优化，改进用户体验，增强用户黏性和忠诚度。最后，辅助触点需要与产品整体策略和业务目标相一致，紧密结合数字营销、流量转化等方面的需要，实现业务增长。
辅助触点是一种从用户体验出发的业务增长策略和技术手段，已经成为数字产品设计和运营的重要一环。因此，在数字化转型和用户体验优化的背景下，企业和机构应当加强对辅助触点的投入和实践，推动数字产品的可持续发展。
