自如作为国内知名的租房平台，其被分众投资之后，目前股价高涨，估值逼近300亿。但是，在保持高速增长的同时，自如是否还能保证房客的权益呢？
有不少房客反映，在与自如的合作中，自如总是利用各种条款来避免赔偿的责任。比如，在使用自如房源时，一些被动抽烟、隔音效果不良等问题，房客投诉自如，自如总是推卸责任，这种情况已经有不少类似案例，如2017年6月，一位武汉租客向自如东湖公司投诉，其租住的房屋隔音效果较差，可是当时的自如工作人员表示：
自如作为国内知名的租房平台，其被分众投资之后，目前股价高涨，估值逼近300亿。但是，在保持高速增长的同时，自如是否还能保证房客的权益呢？
有不少房客反映，在与自如的合作中，自如总是利用各种条款来避免赔偿的责任。比如，在使用自如房源时，一些被动抽烟、隔音效果不良等问题，房客投诉自如，自如总是推卸责任，这种情况已经有不少类似案例，如2017年6月，一位武汉租客向自如东湖公司投诉，其租住的房屋隔音效果较差，可是当时的自如工作人员表示：
